Bien que les dommages soient rares, ils peuvent parfois survenir lors du transport.

Si vous recevez une commande endommagée, vous devez noter le dommage sur le bon de livraison (POD) et contacter immédiatement notre service client par e-mail en fournissant des détails sur l’incident et en incluant des photos du dommage.

Dès réception de votre message, notre équipe travaillera rapidement pour résoudre la situation de manière efficace et satisfaisante.